Politika povrata – Dnevne Radosti

Rok za povrat:
Imate 30 dana od dana prijema artikla da ga vratite.

Uvjeti povrata:

• Artikl mora biti nenošen/nekorišten, s etiketama i u originalnom pakovanju.

• Potreban je račun ili dokaz o kupovini.

Kako pokrenuti povrat:
Pošaljite nam e-mail na info@dnevneradosti.ba. Nakon odobrenja povrata, dobit ćete etiketu i upute za slanje paketa. Artikli poslani bez prethodnog zahtjeva neće biti prihvaćeni.

Oštećeni ili pogrešni artikli:
Ako primite oštećen ili pogrešan artikl, odmah nas kontaktirajte na info@dnevneradosti.ba kako bismo riješili problem.

Artikli koji se ne mogu vratiti:

• Pokvarljiva roba (hrana)

• Artikli po narudžbi ili personalizirani proizvodi

• Proizvodi za ličnu njegu (kozmetika)

• Artikli na sniženju ili poklon kartice

Zamjene:
Najlakše je vratiti artikl i, nakon odobrenja povrata, kupiti novi.

Povrat novca:
Nakon što primimo i pregledamo vaš povrat, sredstva će biti vraćena na vaš prvobitni način plaćanja u roku od 10 radnih dana. Ako prođe više od 15 dana, javite nam se na info@dnevneradosti.ba.